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Livraison et suivi commande

Délais de préparation de commande

Les commandes sont livrées en 2 à 4 jours suivant votre commande (hors samedis, dimanches et jours fériés). Nous mettons tout en oeuvre pour préparer votre commande dans les 24h. Celle-ci est ensuite remise à notre transporteur (voir ci-dessous les délais de traitement et frais associés).

Si vous optez pour le retrait gratuit, nous vous préviendrons par mail et/ou par SMS de la disponibilité de votre commande à l’adresse sélectionnée dans les 48h suivant votre commande.

Frais de livraison

Si vous optez pour l’expédition de votre commande à l’adresse de votre choix, voici le détail des délais et des frais en vigueur :

  • Livraison en point relais via Mondial relais ou Chronopost en 3 à 5 jours : de 3,60 € à 7,90 € en fonction du poids. Compter 4,90 € pour un panier gourmand par exemple.
  • Livraison en point relais express via Chronopost en 24h : de 7,50 € à 8,90 € en fonction du poids. Compter 7,50 € pour un panier gourmand par exemple.
  • Livraison à domicile via Colissimo en 48h (sans signature) : 5,90 € à 11,90 € en fonction du poids. Compter 9,50 € pour un panier gourmand par exemple.
  • Livraison à domicile express via Chronopost en 24h : 10,90 € à 12,90 € en fonction du prix. Compter 10,90 € pour un panier gourmand par exemple.
 

Adresses et horaires pour le retrait gratuit

Pour vous éviter de payer des frais de livraison, nous vous proposons une adresse de retrait pour vos commandes :

  • 1 place Edmond Budillon 38790 Saint Georges d’Espéranche : du mardi au samedi de 8h30 à 12h30 et de 15h00 à 19h00 et le dimanche de 8h30 à 12h00.

Vous serez informés lorsque la commande sera prête à être retirée à l’adresse indiquée lors de votre achat.

Si vous avez une question sur les modalités de livraison ou de suivi de commande, n’hésitez pas à nous contacter !

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